Conform legii, art.13 si 14,  din O.U.G.34/ 2014 clientul poate returna produsul in termen de 14 zile lucratoare de la primirea acestuia. Conform aceleiasi legi ,in termen de 14 zile de la primirea si verificarea produsului firma se obliga se returneaza banii in contul clientului (mai putin cheltuielile de transport).

Produsele se vor returna in ambalajul original, fara semne de purtare sau murdarie. In cazul in care se constata purtarea produsului ,returul nu se accepta. Produsele trebuie sa fie insotite de accesoriile complete si de etichete.
Cheltuielile pentru returul produselor sunt suportate de catre client!
Nu se accepta retur pe posta!